Etichetă: campanie online

Campanie PR Online eficienta
14
apr.2020

Digital PR: 5 indicatori de măsurare a eficienței unei campanii de PR online

Este evidentă creșterea apetenței consumatorilor pentru cumpărături online și activități de socializare. Astfel, un plan de marketing digital puternic, țintit și eficient devine mai important ca niciodată. Mulți marketeri însă nu știu cum să măsoare eficiența unei campanii de PR online.

Există numeroși indicatori pe care profesioniștii în PR digital îi pot folosi pentru a măsura performanța unei campanii. O să mă opresc asupra 5 indicatori ce pot oferi brandurilor o înțelegere clară a impactului eforturilor lor de marketing digital.

Conversii. Vânzările contează mai mult decât orice. Dacă oamenii cumpără în urma interacțiunii cu un mesaj al brandului, înseamnă că eforturile dau rezultate. Folosind instrumente de măsurare, profesioniștii în PR online pot monitoriza de unde provine traficul pe site-ul brandului, ce pagini au fost de interes, ce mesaj a declanșat decizia de cumpărare.

Google Analytics, de exemplu, permite urmărirea traseului consumatorului, de la interacțiunea inițială până la achiziție.

Mențiuni ale brandului în online. Mesajele de brand trebuie să fie conectoare, direcționate și ușor de distribuit. O metodă prin care brandurile pot ști dacă oamenii interacționează cu un mesaj este urmărirea mențiunilor brandului sau modul în care un brand este discutat în online.

Mențiunile pot avea loc pe social media, în hashtag-uri, pe bloguri, în descrieri video, în conținut multimedia partajat pe diferite platforme. Pe lângă simpla numărare a mențiunilor, profesioniștii pot oferi și contextul în care are loc mențiunea, oferind brand managerilor informații pe care le pot folosi în campaniile viitoare.

Citește și: O cultură solidă a inovării sporește atracția companiei și creează valoare pentru cumpărători

Trafic pe site. Când consumatorii interacționează cu un mesaj online distribuit de un brand, accesează aceștia site-ul brandului sau o altă pagină de destinație? Dacă răspunsul este da, cel mai probabil mesajul este construit și distribuit corect. Nu numai că publicul a fost atins, dar a fost și influențat să acționeze. Este posibil să nu ia o decizie imediată de cumpărare, dar comportamentul lor indică o legătură pozitivă cu brandul.

Așa cum am menționat și la primul indicator, instrumentele pe care le avem la îndemână, precum Google Analitycs, pot ajuta un brand să știe cum a ajuns un consumator pe site, care a fost parcursul său în cadrul site-ului, ce anume l-a interesat. Urmărind acest traseu, brandurile pot îmbunătăți experiența online a consumatorilor.

Backlinks. Acestea ne arată cât de importante/utile sunt informațiile prezentate de brand pentru alții, indiferent dacă sunt potențiali clienți sau fani ai brandului. Backlink-urile provin de pe site-uri sau conturi de social media și pot crește notorietatea brandului, pot susține o campanie SEO (dacă sunt de calitate). Linkurile către platforma online a brandului pot fi urmărite prin instrumente de marketing digital.

Social media engagement. Engagement (interacțiune/implicare) este un cuvânt „mega-super-hiper„ menționat. Este răspunsul consumatorilor la conținutul partajat sau creat de brand.

Acest indicator include acțiuni precum vizualizări, partajări, aprecieri, afișări și comentarii. Sunt reprezentative deoarece mențin brandul activ și propagă mesajele acestuia. Chiar și interacțiunile negative oferă oportunități pentru o interacțiune pozitivă.

Orice manager de brand sau profesionist în PR online ar trebui să folosească acești indicatori, dar și alții, pentru a avea o imagine clară asupra impactului campaniei.

Citeste si: Lecții de PR învățate din Suits

content marketing agentie media enTourage
28
dec.2017

2018 în comunicare: Content Marketing este aici și este de neoprit

Content marketing-ul sau, pe românește, marketing-ul prin conținut reprezintă un atu important al brandurilor, atunci când aleg să îl includă în strategiile de business. Am putea spune că, în 2018, content marketing vor fi cuvintele de bază ale oricărui marketer și specialist al unei agenții de media și PR.

Marketing-ul prin conținut se bazează pe crearea și distribuția de conținut valoros, relevant și consistent, pentru a atrage și a reține o audiență, dar și pentru a genera acțiuni din partea consumatorilor.

Un studiu realizat de Content Marketing Institute relevă faptul că 75% dintre marketeri își vor crește investițiile în content marketing în anul ce urmează. În ceea ce privește eficiența canalelor alese pentru a distribui conținut, blogurile, site-urile și rețelele sociale se află pe primele locuri. Așa că, în 2018, identificați cele mai potrivite platforme pentru crearea și distribuirea conținutului dumneavoastră!

Două tipuri de conținut recomandate în 2018

Anul 2018 va fi anul în care vom observa o creștere importantă pe segmentul de conținut video, astfel că o adaptare la noul peisaj este crucială, dacă doriți să vă mențineți poziția într-o piață competitivă. Nu trebuie să așteptați să dețineți cea mai bună cameră video de pe piață, ci trebuie să începeți să creați conținut cu ceea ce aveți, chiar și cu un smartphone. În zilele noastre, acestea oferă o calitate a imaginii foarte bună, pentru a putea fi integrate în realizarea obiectivelor companiei.

În ce privește tipul de conținut video pe care îl puteți aborda, cele mai apreciate sunt video-urile educaționale, inspiraționale și cele de divertisment.

În 2018, încetați să vorbiți despre brandul dumneavoastră pe orice canal, ci încercați să creați conținut dezirabil, cu care consumatorii își doresc să interacționeze.

Pe lângă conținutul video, segmentul advertorialelor informative va reprezenta un procent însemnat din content marketing. Prin acestea, brandurile reușesc să dezbată teme importante pentru publicul lor țintă, dar o vor face diferit în funcție de blogul/site-ul pe care îl aleg.

De exemplu, în 2017, enTourage a realizat o companie media integrată (online și offline) pentru brandul Sanytol. În ce privește partea de online, ne-am folosit de platforma noastră Active Brands (platforma integrează peste 40 de site-uri de sănătate/lifestyle/sport) prin intermediul căreia am creat conținut unic pe 17 site-uri și bloguri al căror public se potrivea cel mai bine cu publicul Sanytol. Ținem cont în campaniile noastre de tipologia brandului, de tipul de conținut care se dorește a fi distribuit, de obiectivele brandului, dar și de schimbările care au loc în mediul online (de exemplu: schimbările aduse de Google în algoritmii de indexare a conținutului). Detalii despre platforma Active Brands și cum o puteți integra în comunicarea brandului dumneavoastră, puteți afla scriindu-ne pe office@entourage.com.ro.

În 2018, acest tip de conținut va reprezenta un loc mult mai important pe harta strategiei de marketing, în detrimentul comunicatelor de presă clasice.

Pentru a crea o strategie de conținut eficientă, țineți cont de nevoile organizației pentru anul 2018. Elementele care vor apărea într-o strategie de content marketing sunt, între altele, obiectivele companiei,  acțiunile propriu zise, cine se va ocupa de implementarea acțiunilor, cum veți măsura rezultatele. Un 2018 plin de inspirație vă dorim!

Project Categories